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Para mejorar el servicio al cliente: La información que nos proporciona a través de WhatsApp nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
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Para agendar asesorías: La información se utiliza exclusivamente para coordinar reuniones presenciales y visitas a las propiedades publicadas.
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Última actualización: 5 de abril de 2026.